FlexiPay

مسارات العمل

كل مسار موثق بفاعليه وخطواته وعوائقه المحتملة وحلوله — الفورية والبنيوية.

توضيح لمسار الدفع عبر رمز QR وخطواته

الدفع عبر QR

من مسح رمز QR من طرف الزبون إلى تسوية حساب التاجر، مرورًا بموافقة مزود خدمات الدفع/المقتني.

انضمام التاجر

من التسجيل إلى أول معاملة، مع تحقق تنظيمي إلزامي قبل أي تفعيل.

تسوية حساب التاجر

من تأكيد الدفع إلى كشف الحساب، مرورًا بالتجميع وتوجيه أمر التسوية إلى الشريك.

الاسترداد

من طلب الاسترداد إلى الإغلاق، دون تقديم أي دفع على أنه مضمون نهائيًا ما دام الاسترداد ممكنًا.

النزاع

معالجة خلاف بين الزبون والتاجر حول معاملة: لا يُقدَّم أي دفع على أنه مضمون نهائيًا ما دام النزاع ممكنًا قانونيًا.

الدفع في منطقة ضعيفة الاتصال

لا يُعرض أي دفع على أنه مؤكَّد قبل التحقق الفعلي: يتم التمييز الصريح بين الحالات: بدأ / قيد التحقق / مؤكَّد / فشل / مسترد.

الاحتيال

موضوع قيد الدراسة: كشف ومعالجة محاولات الاحتيال في مسار الدفع عبر QR. المحتوى غير نهائي.

الولوج إلى التمويل

مسار مستقبلي. لا يضمن فليكسي باي منح أي تمويل، ولا يتخذ القرار البنكي، ولا يُرسل أي بيانات دون موافقة.

البرنامج التجريبي لفليكسي باي

نظرة عامة على البرنامج التجريبي: استقطاب التجار عبر الاستمارة، المواكبة، واستخدام الملاحظات لتعديل المسارات المذكورة أعلاه.